Sony čelí kritice za propojení účtů PlayStation Network pro hráče Helldivers 2 na Steamu

zář, 6 2024

Sony rozlítila hráče Steam

Společnost Sony se ocitla pod palbou kritiky poté, co oznámila, že hráči Helldivers 2 na platformě Steam budou muset propojit své účty s PlayStation Network. Tento požadavek měl být zaveden od 30. května 2024 a pokrýt jak nové, tak stávající hráče. Reakce na sebe nenechaly dlouho čekat a na internetu to vzplálo vášnivými diskuzemi.

Komunita hráčů byla naštvaná, což vedlo k tzv. „review bombingu“ na PlayStation Store. To znamená, že uživatelé začali hromadně psát negativní recenze nejen na Helldivers 2, ale i na další hry od Sony na Steamu. Sociální sítě, zejména Twitter, se hemžily rozhořčenými komentáři hráčů, kteří vyjadřovali svůj nesouhlas s tímto krokem.

Výsledkem je změna rozhodnutí

Po víkendu plném kritiky ze strany hráčů přistoupila společnost Sony k přehodnocení svého rozhodnutí. Ve vyjádření na Twitteru PlayStation tým oznámil, že povinné propojení účtů s PlayStation Network se nakonec neuskuteční. Sony poděkovala fanouškům za jejich zpětnou vazbu a vyjádřila, že se snaží přizpůsobit svá rozhodnutí v zájmu PC hráčů a komunitě obecně.

Tato situace je jasným příkladem toho, jak silný vliv může mít hráčská komunita na rozhodování korporací. Jde o další důkaz, že zpětná vazba je klíčovým prvkem pro společnosti, které se snaží udržet dobré vztahy se svými uživateli a zákazníky.